Información que tratamos en su cuenta
Cuando abre una cuenta en sorteados, recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad, procesar sus transacciones y mantener segura su billetera. Esto incluye su nombre completo, correo electrónico, número de celular y los datos de los métodos de pago que registre, como el número de
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cuenta de Yape o Plin o su código de usuario en PagoEfectivo. También registramos datos de uso, como las secciones que visita y el dispositivo desde el que accede, para mejorar la experiencia en celular y computadora. No conservamos datos de tarjetas en texto plano: las
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referencias de pago se almacenan de forma cifrada. Los datos de identidad se retienen durante el tiempo que su cuenta esté activa y el período adicional exigido por la normativa peruana vigente. Si cierra su cuenta, puede solicitar la eliminación de sus datos personales a través
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de nuestro canal de soporte; procesaremos su solicitud conforme a las obligaciones legales aplicables y las regiones habilitadas.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.